Quality Management
Total Quality Management
- Situatie-analyse, opzet en begeleiding van verbeter -projecten en -teams ter verandering/verbetering van essentiële (kritische) bedrijfsprocessen.
- Training/coaching Management teams en overig personeel op gebied van:
- Algemene kwaliteits-denken
- Visie en strategie ontwikkeling
- (Persoonlijke) in- en externe communicatie
- Intern-/Extern netwerken
- Tijd (prioriteit) management
Business Quality Management
- Consultancy / Project Management / Coaching m.b.t. Quality Management tijdens product en service ontwikkelings- en beheers trajecten
- Training/coaching van management en overig personeel met als doel:
- Verhoging van de overall kwaliteit van ontwikkelde services & producten en organisatie.
- Verbetering service-minded cultuur
- Professionalisering van o.a. ontwikkeling en beheer processen.
